服務使用條款

一、 帳戶

1. 如果您要在福市集進行訂購，您必須在首次訂購流程中先註冊您所合法取得且仍有效使用之電子郵件信箱並自行設定一組密碼，並填寫您基本聯繫資料及個人身分證號，避免重複註冊。註冊完成後，以該組電子郵件信箱及密碼登入進行訂購及帳號管理等各項行為。
2. 請您勿在非經他人同意之情況下，任意使用他人身分證號註冊，此將影響您後續使用多項服務的權益，例如：電子發票開立無法兌獎、電子錢包無法兌現等。若因此引發任何法律糾紛或致使當事人權利受損，則您將需自負法律賠償之責任。
3. 您有自行妥善保管您所註冊之電子郵件帳號及所自行設定密碼之義務，不洩漏他人，對於所有使用該組電子郵件帳號及密碼登入所為之一切行為，都視為您自由意志下之行為，並願負其相關責任。
4. 若您發現您的電子郵件帳號及密碼遭人冒用，請即時通知福市集管理中心。我們將於獲悉您的電子郵件帳號及密碼遭冒用時，立即暫停該電子郵件帳號所生交易之處理及後續利用。

二、 個人資料安全

1. 對於您的個人資料，福市集將遵守個人資料保護相關法令規定。關於個人資料保護及隱私權政策，請參閱「隱私權聲明」。
2. 為了完成交易，包括且不限於完成付款及交付等，您必須擔保在訂購過程中所留存的所有資料均為完整、正確、與當時情況相符的資料，如果事後有變更，您應該即時通知。
3. 對於您所留存的資料，福市集除了採用安全交易模式外，並承諾負保密義務，除了為完成交易或提供顧客服務而提供給相關商品或服務之配合廠商以外，不會任意洩漏或提供給第三人。
4. 在下列情況下，福市集有權查看或提供您的個人資料給有權機關、或主張其權利受侵害並提出適當證明的第三人：
   ■ 依法令規定、或依司法機關或其他有權機關的命令
   ■ 為完成交易或執行本約定條款、或您違反本約定條款
   ■ 為維護福市集系統的正常運作及安全
   ■ 為保護福市集、其他使用者或第三人的合法權益

三、 線上訂購、訂單修改及出貨

1. 除本約定條款外，商品銷售網頁及訂購流程中相關網頁上所呈現之資訊，包括交易條件、限制及說明等，均視為契約之一部分。
2. 福市集基本的運作是由生活館內的商家制定商品交易條件、運費優惠政策，以及提供相關商品之出退貨服務，並遵守法規上所定之網購相關消費者權益之保障。微信息股份有限公司則是提供第三方支付端代收代付與稽核服務，以及整合多家網站商品行銷的平台，使您在交易過程中更安心有保障。因此，當您在福市集相關網站進行結帳時，請注意查詢所購商品之出貨商家的交易條件。
3. 在您完成線上訂購程序以後，將在電子信箱中收到福市集系統發出一封通知，但是該項通知僅是通知您福市集已經收到您的訂購訊息，不代表交易已經完成或契約已經成立，福市集保留是否接受您的訂單的權利。如果您所訂購之商品遇到缺貨無法短期內補貨，或相關服務及贈品已停止提供，則福市集商家有權拒絕出貨。此時，您可隨時利用福市集網站上查詢商家出貨狀況，並決定是否分批出貨、或刪除未出貨之商品訂購，以修正訂單交易內容，與商家達成協議並完成交易。
4. 若您選擇以信用卡支付訂單，您在線上輸入信用卡相關資訊，目的是為了向發卡機構確認信用卡之有效性及取得交易授權，不代表您已經付款；在福市集各商家接受您的訂單並出貨以前，您尚無付款，福市集不會請領信用卡交易款項，該筆交易金額也不會出現在您的信用卡帳單中。若您選擇以信用卡分期方式支付，則該等分期付款服務係由您的信用卡發卡機構提供，分期付款之債權債務關係存在於您與信用卡發卡機構之間，除相關網頁上有特別標示者外，您所需支付之利息及其計算方式、是否另有信用保險或保證人之設定或涉入等，均依照您與信用卡發卡機構間之相關約定內容定之，請注意查閱您與信用卡發卡機構間之相關約定。
5. 福市集為您設置電子錢包帳號，提供您選擇以金融單位轉帳付款的方式支付訂單。若您選擇電子錢包支付訂單，請注意電子錢包的餘額是否足以支付價金；若您錢包內餘額足夠支付價金，則訂單成立時，將同時完成付款，您可至電子錢包查詢交易記錄；但若餘額不足，雖然訂單仍可先行成立，但您並未付款，亦無產生電子錢包交易記錄，所以，請您於訂單成立後3日內利用電子錢包帳號儲值，然後進行電子錢包線上付款，否則訂單將自動作廢，不會出貨。
6. 您瞭解並同意，雖然福市集盡力維護相關資料的正確性，但無法保證所有出現在網頁上、或相關訊息上的資料均為完整、正確、即時的資訊。如果相關商品或服務的規格已經修改，與您訂購時交易資訊不符時，商家將以Email或電話通知您最新商品之狀況，或明示於網站上，您可依第3條所述，選擇"立即出貨"取消此商品之訂購。
7. 您所訂購的所有商品或服務，關於其品質、保固及售後服務等，都是由各該商品或服務的原廠、進口商、總經銷商或服務提供者，依照其所制定的條件，負責對您提供品質承諾、保固及售後服務等，但福市集承諾協助您解決因交易完成後所產生的疑問或爭議。
8. 關於您所訂購之商品或服務，其運費之計價及負擔方式，依各該商品之經營商家所提供的收費及免運優惠方式綜合計算。
9. 您可以依照各該商品或服務銷售網頁及訂購流程中相關網頁所記載之方式、條件及限制，選擇您所訂購之商品或服務之交付地點及方式。您所訂購的商品或服務，若經配送兩次無法送達、且經無法聯繫超過三天者，福市集商家將取消該筆訂單、並全額退款。
10. 您在福市集所進行的所有線上消費及與該等交易有關之事項，您和福市集都同意以電子文件為表示方法；福市集電腦系統將自動記錄相關電子交易資料，您亦可經由網路於登入系統後自行查詢相關交易資料，如果您發現交易資料不正確，應立即通知福市集。
11. 福市集內可能包含許多連結，這些被連結網站或網頁上的所有資訊，都是由被連結網站所提供，福市集無法擔保其內容的正確性、可信度或即時性。
12. 關於消費申訴或爭議，您可優先聯絡該商品之出貨商家處理，或可透過福市集為您所設置的經理人，協助您反應相關問題。若您無法聯絡找到出貨的商家或經理人，可利用福市集「聯絡我們」，我們將幫助您找到服務人員處理。

四、 關於退貨退款

1. 福市集商家依消費者保護法第十九條第一項之規定，保障您行使相關權利；另針對食品類商品，則依消費者保護法第十九條之規定行使相關權利。
2. 您可登入福市集帳號管理中心，於訂單查詢中辦理退貨申請，並註明申辦退換貨的原因，但請注意申請時間必須在商品貨箱送達後有效鑑賞期間之內。關於退貨退款方式及條件，依各該商品銷售網頁及訂購流程中之相關網頁之記載。
3. 福市集商家獲得您的申請通知後，將立即進行審查，並在網站上明示審查結果；初次審查通過後，即會通知宅配物流公司至府上取件，取回後，進行商品二次審查確認，即將進行退款處理。若您以電子錢包支付訂單，福市集將於審查完成1個工作天內將價金返還至您的電子錢包中；若您係以信用卡支付價金，福市集將於審查完成後3個工作日內辦理信用卡交易取消手續。若您申辦相同商品換貨，則不進行退款處理，商家將直接寄送新品予您。
4. 您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性，如果有實體發票，並應連同發票一併退回及簽署折讓單等相關法令所要求之單據；否則，福市集商家得拒絕接受您的退貨退款要求。
5. 您瞭解並同意，若因您要求退貨或換貨、或因福市集商家無法接受您全部或部分之訂單、或契約因故解除或失其效力，而需為您辦理退款事宜時，福市集得代您處理發票或折讓單等相關法令所要求之單據。

五、 系統安全及備份

1. 福市集將確保本系統具有符合一般可合理期待之安全性；但本系統不以任何方式擔保您所上載或傳輸的資料將被正常顯示或處理、亦不擔保資料傳輸的正確性，如果您發現本系統有錯誤或疏失，請立即通知福市集管理中心。
2. 福市集平台運作將盡全力維護資料正確及完整性，提供適當備援及定時備份系統。若遇設備遭受損害、天然災害及不可抗力之情事發生時，福市集平台管理人員將盡速回復系統正常的運作及資料的完整性，但無法保證資料均無遺失或無錯誤，亦無承擔賠償資料遺失或發生錯誤之責任。

六、網站相關行為

1. 您於微信息相關網站下載文件資料或傳播網頁內容，均需依照著作權法相關規定使用。
2. 您個人公開張貼或私下傳送的資訊、資料、文字、軟體、音樂、音訊、照片、圖形、視訊、信息或其他資料，均須遵守中華民國著作權及智慧財產權法之相關規定，並須自行負擔法律之相關責任。 此外，本站依據法律的要求，或基於以下目的之合理必要範圍內，認定必須將此您的網站行為加以保存或揭露予政府機關、司法警察或未成年人之監護人時，得加以保存及揭露：
   • (a)遵守法令或政府機關之要求律程序，
   • (b)執行本站電子化服務條款，
   • (c)回應任何侵害第三人權利之主張，
   • 或(d)保護本站及其使用者及公眾之權利、財產或個人安全。

七、 契約之解釋

1. 本約定條款及相關網頁上所定各條、各項及相關約定之內容，如該條、該項、或該相關約定內容之全部或一部經法院認定為無效或不構成契約內容之一部，不影響其餘條項或其餘約定內容之效力；經法院認定為無效或不構成契約內容之一部之條項或約定內容，應依相關法令規定所允許之最大可能範圍內，為與原條項或原約定內容相符之解釋或補充。
2. 因本約定條款及相關網頁上所定之任一條項或相關約定所取得或可主張之權利，其行使或不行使，不影響依本約定條款及相關網頁上所定其他條項或相關約定所取得或可主張之權利之行使或不行使。
3. 依消費者保護法第十一條第二項之規定，定型化契約條款如有疑義時，應為有利於消費者之解釋。

八、 其他約定

1. 您瞭解並同意，如果福市集將電子商務、及與其相關之權利義務關係及交易等合約移轉予第三人，則福市集電子商務之權利義務關係、相關交易、以及相關資料等，包括且不限於相關之權利義務關係等，亦得一併移轉予該第三人承受、並由該第三人繼續提供服務。
2. 您瞭解並同意，如果福市集因故依法或依約必須對您負擔賠償或補償責任，則福市集之賠償或補償責任，應以退還有爭議之該筆交易之實收金額為賠償或補償責任之上限。

九、 準據法及管轄權

1. 您在福市集所進行的所有線上訂購、交易或行為，以及本約定條款及相關網頁上之約定，都以中華民國法令為準據法。
2. 所有因為您在福市集進行線上訂購、交易或行為，以及因本約定條款或相關網頁上之約定所發生的糾紛，如果因此而涉訟，除法律另有強制規定者應依其規定外，都以台灣台中地方法院為第一審管轄法院。