首先歡迎您來到「福市集」
一、 帳戶註冊
- 凡欲於福市集使用〝購物〞、〝分享〞或參加〝團購〞者，請先註冊為帳戶；註冊時，請您勿在非經他人同意之情況下，使用他人身分證號註冊。
- 註冊前，請先詳細請閱讀「服務使用條款」；註冊完成後，即可登入。
- 若您想了解福市集對於您個人資料的保護政策，請詳細閱讀「隱私權聲明」。
二、 購物結帳注意事項
- 請確認購物車內商品規格、數量、售價及點數，再進行結帳。
- 結帳時，請注意是否另計運費：
因福市集是由各商家制定商品交易條件並提供相關之出貨宅配服務，因此福市集結算中心將基於商家制定商品運費之金額，以及商家所提供免運費的訂購門檻，計算運費。
當您結帳時，可利用「免運費辦法查詢」，了解各商家免運費政策，以減免運費的支付。
- 若您有e-購物券，可在結帳時使用，以折抵現金支付。每張訂單折抵僅限使用一張e-購物券。
- 福市集結帳僅限提供「信用卡支付」及「電子錢包」兩項付款的方式。電子錢包使用說明請參考第五點；若您選擇使用電子錢包支付訂單，但因錢包內餘額不足，您可先成立訂單，再前往銀行或ATM轉帳儲值；但請別忘記儲值後，需利用訂單查詢內的「線上付款」，完成訂單付款。
三、 出貨相關規定
- 逾期付款刪單
若您已成立訂單，但尚未付款，請於3日內至訂單查詢內「線上付款」，完成訂單付款；若逾時未繳款的訂單將自動被刪除。
- 出貨延遲可退訂
若您所訂購的商品因廠商某些因素遲遲無法出貨，您可在訂單查詢內使用「不想等待」，刪除延遲出貨的商品項目之訂購，有利於訂單完成後續處理的相關作業。
- 退貨辦理
您可利用訂單查詢內「退貨申辦」辦理退貨項目之申請，但請注意所申請時間必須在商品送達後有效鑑賞期間之內。您所退回的商品，必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、及所有附隨文件或資料在出貨當時狀態的完整性。
申請成功後，可利用訂單「對話記錄」查詢商家退貨處理的狀況，並可使用「我有話說」向商家反應意見。
- 退款約定
當商家回收到您退貨的商品，確認商品狀況正常，將報請福市集帳務中心退款。帳務中心將重新計算此訂單應付之金額並從已付之金額中扣除，即為您所應得退款之金額。
訂單重新計算的方式如下：
- 重計訂購產品金額及所得點數：
扣除退貨商品及數量後，重新計算訂購之金額及所獲得的點數。
- 重計運費減免部份及取消：
若扣除退貨商品後，您所訂購產品之金額無法達到某一商家所提供之免運費門檻，則將取消此商家運費減免之部分，補收運費。
- 重計e-購物券折抵與補償：
若此訂單已使用e-購物券折抵支付，並且同時因退貨後訂單所需支付金額已小於此購物券折抵之金額，福市集帳務中心將超額折抵之部分金額以1:1同額點數的方式補償存回至您的福點卡中，不會損害您點數兌換之權益。
四、 福點卡兌換辦法
- 每張購物券僅能折抵一張訂單的金額，若折抵後尚存有餘額，將自動作廢，請恕無法再使用於其他的訂單。
- 請評估您的需球，選擇適當金額的購物券做兌換；您所累積的點數一經兌換後，將自動扣除，無法更改回復。
- 此購物券乃回饋贈與，無法兌換現金或提領，敬請原諒。
五、 電子錢包使用說明
電子錢包提供您一種快速出貨以及退換貨的金流模式，也是您在本站從事相關分享或營銷活動獲取現金的一種簡便的金流方式。您可使用電子錢包支付本站相關費用，也可以隨時在線上申請兌現，轉存至個人銀行帳戶，安全有保障。使用方式如下：
- (1)支付訂單
您可利用電子錢包支付訂單；若餘額不足以支付訂單時，您可利用一般銀行轉帳或線上儲值等功能，繳費至電子錢包帳號，再選用電子錢包完成訂單付款。
- (2)取消訂單退款
當訂單尚未開始出貨作業，您可以選擇取消訂單，或遇缺貨等待補貨的時刻，您可以選擇取消缺貨部分之產品訂購；若您是以電子錢包完成此訂單付款，則取消時，訂單退費之金額將即時存入您的電子錢包中，以至於不影響訂單處理的時間。
- (3)退貨退款
當您於產品鑑賞期內申請退貨核准，則可獲得退費。若您是使用電子錢包付款，則所需退費之金額將即時存入您的電子錢包中，不影響訂單處理的時間。
- (4)獲取分享紅利
若您自本站分享所獲取的紅利，將自動存入您的電子錢包中。
- (5)小額佣金發放
帳戶於本站從事營銷活動，若當月所獲取之佣金未達2,000元時，將以存入電子錢包的方式發放佣金。
{若當月超出2,000元以上之佣金，以銀行轉帳方式發放，不在此列。}
- (6)續約
帳戶可利用電子錢包續約，繳交年費。
- (7)兌現作業
您隨時可在線上申請電子錢包兌現，將電子錢包內餘額轉帳至您所指定之銀行帳號中，兌現作業時間約7~10工作天數；若您兌現之金額不滿2,000元時，需負擔銀行轉帳處理費20元，並自轉帳金額中扣除。